Microsoft telah mengeluarkan peringatan sebelumnya bahwa mereka akan berhenti memberikan dukungan untuk sistem operasi Windows 2000 dan Windows XP Service Pack 2 pada 13 Juli 2010. Setelah tanggal ini, dukungan publik untuk produk ini berakhir, dan Microsoft tidak akan lagi memberikan layanan bantuan atau update keamanan. Pada waktu yang sama, Windows 2000 Server juga akan menghentikan layanan Extended Support, dan Windows Server 2003 dan Windows Server 2003 R2 akan pindah dari layanan Mainstream Support ke Extended Support, yang akan berakhir pada tanggal 14 Juli 2015.
Untuk sebagian besar perangkat lunaknya, Microsoft menyediakan Mainstream Support, diikuti Extended Support, dan diakhir dengan Self-Help Online Support. Untuk Windows 2000, ini berarti bahwa Service Pack 4 merupakan dukungan update terakhir. Pengguna Windows 2000 disarankan untuk pindah ke Windows XP, Windows Vista, atau Windows 7. Dukungan Windows 2000 SP3 sudah berakhir pada tanggal 30 Juni 2005, dukungan SP2 sudah pensiun pada 16 Mei 2001, dan dukungan SP1 sudah pensiun pada 31 Juli 2000.